Comments on: Operadoras não poderão mais cobrar para desbloquear celulares!

By: cris

cris — Thu, 25 Mar 2010 15:01:57 +0000

ola,
levei meu celular nas operadoras vivo, tim e claro e elas me dizem que ainda não estou com autorização, codigo de acesso para fazer desbloquei, esa informação conferi??

aguardo

By: HENRIQUE

HENRIQUE — Mon, 22 Mar 2010 16:19:23 +0000

Bem vi em comerciais em jornais em resvistas em foruns na internet que o desbloqueio de celulares agora passa a ser obrigatório e sem pagamento de multa.
Nossa, acho que isso não foi bem pensado,pois quem vai se beneficiar com isso ? Acho que só a operadora OI que vende seus aparelhos desbloqueados com preço muito acima de mercado.
Quem vai sair perdendo é simplismente o consumidor que vai comprar aparelhos muito mais caro, por que nenhuma operadora vai vender celular desbloqueado por R$49,00 como a VIVO vende,é realmente penso que voces foram manipulados pela OI,por que só quem comemora isso é á propia que gasta milhoes em propagandas comemorativas acho que vocês não veem isso.

A lei não é bem assim vejam.

Nota de esclarecimento sobre desbloqueio de celulares
19 de Março de 2010

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu editar Súmula, conforme divulgado na entrevista coletiva concedida em 18/3/2010, para esclarecer que:

- O desbloqueio do aparelho celular é direito do usuário que pode ser exercido a qualquer momento junto à prestadora responsável pelo bloqueio, sendo vedada a cobrança de qualquer valor ao usuário pela realização desse serviço;

- O desbloqueio do aparelho não implica rompimento do contrato de compra de aparelho, nem da prestação do serviço, não cabendo, portanto, cobrança de qualquer valor nessa hipótese;

- Por outro lado, o rompimento do contrato por parte do usuário antes do prazo de permanência fixado no contrato (no máximo de 12 meses) poderá ensejar a cobrança de multa e outras penalidades fixadas previamente no contrato.

- A interpretação de que as prestadoras devem vender apenas celular desbloqueado é incorreta. Da mesma forma, é inexato afirmar que os assinantes poderão trocar de operadora gratuitamente, a qualquer momento, sem pagar multa.

A súmula, que tem por objetivo explicitar a interpretação de artigos do Regulamento do Serviço Móvel Pessoal relativos ao desbloqueio, contemplou contribuições de todos os conselheiros da Agência, o que permitiu o consenso e sua consequente aprovação por unanimidade.

FONTE: http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalNoticias.do?acao=carregaNoticia&codigo=19913

By: daniel leite

daniel leite — Sat, 06 Mar 2010 16:20:28 +0000

Fui desbloquear o meu celular numa revenda claro e me foi cobrado 20.00 reais pelo serviço. Esta correto isto?

By: Henrique

Henrique — Tue, 04 Mar 2008 23:12:10 +0000

Opa amigos, eu gostaria de saber quais as providências que posso tomar se a empresa se negar a desbloquear o aparelho.

Caso alguem saiba, pode responder no e-mail: riquemanara@yahoo.com.br

Obrigado.

By: pedro boh

pedro boh — Fri, 15 Feb 2008 02:30:30 +0000

eu tenho celular da claro e essa parada dos creditos continuarem funcionando depois do periodo com uma nova recarga sempre funcionou…

pena q ainda nao entrou em vigor a lei q da pra trocar de operadora e manter o numero do celular… vou esperar ateh agosto qdo esta prevista para entrar em vigor pois trocar de numero a essa altura do campeonato nao tem condiçoes…

By: darth well

darth well — Thu, 14 Feb 2008 20:35:28 +0000

só naum entendi direito ainda como vão fazerpra desbloquear!!!qm faz isso???? a sua antiga operadora ou a nova!!!!como sempre eles vão ficar enrolando enrolando e no final vão fazer o q quiserem!!!!qm quer apostar?????

By: F Voador

F Voador — Thu, 14 Feb 2008 13:05:16 +0000

Poxa, vai ser um adianto em tanto até q enfim a anatel resolveu dar jeito em alguams coisas pros usuários =D

Abraço!